Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара происходит в рамках законодательства Украины Все ли товары можно вернуть? К сожалению, не все. Кроме товаров, бывших в употреблении, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» вернуть также нельзя: продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага корсетные товары парфюмерно-косметические изделия перьяно-пуховые изделия детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки мундштуки аппараты для бритья помазки для бритья расчески, расчески и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов) скрипичный подбородок перчатки ткани тюлегардинные и кружевные полотна ковровые изделия метражные белье нательное постельное белье чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке печатные издания линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком) аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики) товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.п.) инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.) ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней. В каких ситуациях я могу вернуть товар? Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки. Обратите внимание: не все категории товаров подлежат возврату по закону «О защите прав потребителей». Можно вернуть товар, если: при осмотре нового товара вам не подошел цвет или размер; товар не такой, как вы ожидали; товар не соответствует описанию или фото; товар ненадлежащего качества. Важно! Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, товарный чек (или расходная накладная), гарантийный талон. Какова стоимость доставки товара при возврате? Вы можете вернуть товар «Новой почтой». При возврате товара в течение 14 дней с момента покупки, стоимость отправки оплачивает клиент. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара. 49000 г. Днепр ул. Макарова 11

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.